Ärztehaus · Ladeburger Straße 21 · 16321 Bernau bei Berlin 03338 767334 (Telefonservice) · kontakt@praxisbernau.online

Ampel ändern

Schließzeiten, Hinweis oder Sprechzeiten ändern? Zur Bearbeitung (gleicher Praxis-Code).

Nachricht an die Praxis

Kurze Fragen und Anliegen ohne Gesundheitsdaten. Termine buchen Sie am schnellsten online über Doctolib.

Befunde, Fotos und Dokumente sicher senden

Bitte schicken Sie uns Gesundheitsdaten (Befunde, Arztbriefe, Fotos) nicht per E-Mail oder Kontaktformular, sondern verschlüsselt über Doctolib.

  1. Laden Sie die kostenlose Doctolib-App (App Store / Google Play) oder öffnen Sie doctolib.de und melden Sie sich an bzw. legen Sie ein kostenloses Konto an.
  2. Mit Termin: Unter „Termine“ → Ihren anstehenden Termin wählen → „Dokumente hochladen“ (PDF, JPG oder PNG, bis 50 MB; möglich bis zum Terminbeginn).
  3. Ohne Termin: In unserem Profil auf „Nachricht senden“ tippen und das Dokument anhängen.

Doctolib verschlüsselt Dokumente Ende-zu-Ende. Über Nachrichten können keine Termine gebucht werden. Im Notfall: 112. Außerhalb der Sprechzeiten: ärztlicher Bereitschaftsdienst 116117.

So erreichen Sie uns

Für Rezepte, Überweisungen, Verordnungen und Rückfragen. Bearbeitungszeit ca. 48 Stunden. Bitte wählen Sie nur einen Kommunikationsweg, um Doppelanfragen zu vermeiden.

Welcher Weg ist der richtige?

  1. TerminOnline über Doctolib buchen – bei FÄ Ziegenhorn oder Dr. Heyder-Musolf.
  2. Kurze Info oder AnfrageÜber dieses Formular oder per E-Mail an kontakt@praxisbernau.online.
  3. Sensible Daten (Befunde, Arztbriefe, Fotos)Ausschließlich sicher über Doctolib „Nachricht senden“ (öffnet in neuem Tab) – dafür bitte in der Doctolib-App anmelden.

E-Mail an die Praxis

Nicht für Notfälle. Im Notfall rufen Sie bitte 112, außerhalb der Sprechzeiten den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117. Wir lesen E-Mails nur während der Sprechzeiten.

Bitte keine Gesundheitsunterlagen per E-Mail. Schicken Sie uns Befunde, Arztbriefe und andere Gesundheitsunterlagen bitte nicht auf diesem Weg – nutzen Sie dafür Doctolib „Nachricht senden“ (öffnet in neuem Tab) oder bringen Sie die Unterlagen einfach in die Praxis mit. Vielen Dank!

Bis zu 3 Dateien (PDF, JPG, PNG oder HEIC), je höchstens 5 MB, zusammen höchstens 10 MB.

    Telefon
    03338 767334
    automatischer Telefonservice
    Fax
    03338 767390
    Adresse
    Ärztehaus, Ladeburger Straße 21
    16321 Bernau bei Berlin

    Im Notfall: 112 · Außerhalb der Sprechzeiten: Ärztlicher Bereitschaftsdienst 116117

    Bitte keine Gesundheitsdaten senden. Sensible Daten bitte nur über Doctolib – Nachricht an die Praxis (öffnet in neuem Tab) – in der App anmelden.

    Höchstens 2000 Zeichen. Keine sensiblen Gesundheitsdaten – dafür Doctolib nutzen.

    Ihre Angaben verwenden wir nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

    Pflichtfeld

    Termin online buchen

    Bei wem möchten Sie einen Termin buchen? Doctolib öffnet sich in einem neuen Tab.